عربة التسوق

whatsapp-image-2025-07-11-at-23910-pm.jpeg

 

سياسة الاستبدال والاسترجاع
عملاؤنا الأعزاء،
نشكركم على اختياركم لمنتجاتنا ونقدر ثقتكم بنا.
حرصًا منا على سلامتكم واتباعًا للمعايير الصحية العالمية، نود توضيح سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمنتجات التجميل كالتالي:
١. عدم قبول الاسترجاع:
٥ منتجات التجميل (مثل المكياج والعناية بالبشرة والعطور) لا يمكن استرجاعها، حتى وإن كانت غير مفتوحة آو بحالتها الأصلية، وذلك لضمان عدم التأثير على سلامة المنتج للمستخدمين.
٢. حالات الاستبدال:
*  يتم استبدال المنتج فقط في حالة وجود عيب تصنيعي مثبت أو إذا تم استلام منتج مختلف عن الذي تم طلبة.
*  يجب التواصل معنا في غضون (عدد ٣ أيام)
*  شروط عامة:
*  نوصي بالتأكد من اختيار المنتجات المناسبة قبل إتمام
الطلب.
* في حالة وجود أي استفسار أو ملاحظة، يسعدنا
مساعدتكم عبر [قتوات التواصل].
أفضل تجربة تسوق لكمام معنا لضمان تقديم
للاستفسارات والمزيد من المعلومات، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني moonshine.beauty.more@gmail.com أو الواتساب +968 7116 3006 خلال ساعات العمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة ٨ صباحًا حتى ٤ مساءً